Pago seguro 3D Secure en Innova Informatica

Innova Informatica utiliza el pago 3D Secure por razones de seguridad, pero ¿qué es exactamente este código? ¿Qué debes hacer si dicho código todavía no se ha activado en tu tarjeta de crédito?

¿Qué es el 3D Secure?

El Código 3D Secure es un sistema de seguridad que se ha inventado para reducir el fraude en las tarjetas de crédito. Por ejemplo: una gran cantidad de fraudes bancarios provienen de tarjetas de crédito robadas o de la utilización de datos de tarjetas robadas.

El Código 3D Secure es muy común en Europa ya que permite disminuir el fraude. De este modo, puedes estar seguro de que eres la única persona que realizará pagos con tu tarjeta de bancaria. Ten en cuenta que es muy importante rellenar este tipo de información solamente en la página web de tu banco.

Los bancos y las compañías de tarjetas de crédito tienen nombres diferentes para el mismo método de pago:
- Visa: Verified by Visa
- MasterCard: SecureCode

¿Cómo funciona el 3D Secure?

Al iniciarse el pago de tu compra con tarjeta en la web de Innova Informatica, nuestra web te dirige al sitio web de tu banco. Este te solicitará información que no aparece reflejada en ninguna parte de tu tarjeta. El nuevo requerimiento que debes introducir podrá ser un PIN, una clave numérica, alguna combinación de la tarjeta de coordenadas que te dieron en tu banco, un código enviado a tu teléfono móvil o algún dato biométrico en tu móvil tal como tu huella dactilar, entre otros. Siempre será tu entidad bancaria la que decida qué método de autentificación elige para la transacción.
Por otra parte, es una medida o tecnología consolidada desde hace muchos años y que refuerza la seguridad a la hora de comprar en Internet. Así siempre estarás 100% seguro para realizar el pago de tu compra en nuestra tienda https://innovainformatica.com.

¿Por qué el criptograma visual no es suficiente?

Normalmente un pago en línea con tarjeta de crédito/débito necesita:
- El número de la tarjeta de crédito/débito
- La fecha de caducidad
- El criptograma visual, que son los 3 números que aparecen en la parte posterior de la tarjeta que normalmente se nos pide ingresar cuando hacemos una compra por Internet.

Como se puede suponer, esta información puede ser obtenida fácilmente en la tarjeta y ser utilizada luego para hacer un pago en línea sin contar con la tarjeta y de este modo cometer un fraude.

Con 3DSecure, se nos solicitará información suplementaria para validar el pago. Si alguien obtiene la información contenida en nuestra tarjeta de crédito/débito o incluso si nos la roba, no podrá efectuar ninguna compra en las tiendas en línea que utilizan 3DSecure, ya que éste no conocerá la información suplementaria que le será solicitada.

¿Qué hacer si no estás seguro de que el Código 3D Secure está activado en tu tarjeta de crédito?

Como se ha mencionado anteriormente, varios bancos ya utilizan el Código 3D Secure. Si tu pago en Innova Informatica se rechaza por razones desconocidas, puedes contactar con tu banco para saber si utilizan el Código 3D Secure. Si sí lo utilizan, puedes pedirles que activen el Código 3D Secure de tu tarjeta de crédito, en el caso de que no esté activado.

Si no es posible activar el Código 3D Secure en tu tarjeta, te pueden proporcionar una tarjeta bancaria con la que puedas pagar solamente en nuestra página web.

Ya he activado el pago 3D Secure pero el pago sigue sin poder realizarse

Sigues teniendo problemas aunque hayas activado el Código 3D Secure, te acondejamos que compruebes si:
- Tu navegador bloquea los pop-ups. Esto puede afectar a la página web del sistema 3D Secure, y puede que dicha página no se abra durante la realización del pago. Tras desactivar los pop-ups podrás completar la transacción del pago.
- Por otra parte, puede ser que estés fuera de la zona de servicio de tu operador o puedes estar utilizando un número de teléfono de otro país. Puede que sea la razón por la que no recibes tu código por SMS.

Muy importante: Innova Informatica no te va a cobrar si la verificación de tu Código 3D falla.

Si tienes alguna otra duda respecto al pago seguro con 3D Secure ponte en contacto con nosotros o con tu entidad bancaria.