Servicio Técnico
Información sobre formas de pago
Tenemos varios métodos de pago disponibles para nuestros clientes:
a) tarjetas/monedero para pago con TPV virtual (pagos en nuestra tienda online)
b) tarjetas de débito o crédito (pagos en tienda física)
c) transferencia o ingreso en cuenta (pagos tienda online / física)
d) financiación sin intereses con Santander Consumer (online y física)
e) financiación con Paga + Tarde (online)
f) financiación con Crediya (online)
g) efectivo / cash en tienda física (límite 1.000 euros desde el 1 de Enero de 2.017)
A) TARJETA/MONEDERO IUPAY PARA PAGO EN TPV VIRTUAL:
Esta forma de pago es inmediata. En INNOVA INFORMÁTICA trabajamos con la plataforma Redsys, una de las más avanzadas de Europa y la primera en ecommerce de España, para tu comodidad y mayor seguridad. Cuando confirmes tu pedido con pago por tarjeta, te redirigimos a la plataforma del TPV Virtual de Redsys. Acepta tarjeta Visa, Mastercad, Maestro y el monedero Iupay.Como verás INNOVA INFORMÁTICA no recibirá estos datos ni tendrá acceso a ellos de ninguna forma en ningún momento ya que toda la transacción la haces directamente con la plataforma virtual.
Como priorizamos la seguridad, después de autorizar el pago, tu banco te puede solicitar confirmación adicional mediante un código privado que te envíe al móvil, con tarjeta de claves o con la clave adicional de seguridad que tengas programada.
B) TARJETA DÉBITO/CRÉDITO PARA PAGO EN TIENDA FÍSICA:
Disponemos de datáfono sin límite en las ventas ya que el límite lo marca tu tarjeta. Tenlo en cuenta por si tienes un límite diario asignado por tu banco en tus compras.C) TRANSFERENCIA O INGRESO EN NUESTRA CUENTA BANCARIA:
Si solicitas ésta forma de pago te enviaremos una cuenta bancaria donde podrás realizar el pago.Debes tener en cuenta que las transferencias desde entidades distintas al Banco Santander pueden tardar hasta dos días hábiles (no cuentan fines de semana ni festivos) en llegarnos, según la normativa bancaria . Te enviaremos un email de aviso una vez tengamos confirmación del pago. La generación de un pedido con el método de pago por transferencia no supone que en almacén retengamos ese producto hasta recibir el pago.
Una vez recibamos el pago de tu pedido por transferencia puede que haya cambiado la disponibilidad de algunos artículos y que alguno incluso se haya agotado. Si es así, nos pondremos en contacto contigo para darte una solución.
D) FINANCIACIÓN SIN INTERESES Y SIN GASTOS (hasta 12 meses):
Financiamos a particulares, autónomos, pensionistas y empresas.Necesitas aportar una fotocopia del DNI o tarjeta de residencia, además de:
- la última nómina si eres asalariado
- para autónomos la última Declaración de la Renta y copia del último pago trimestral
- si eres pensionista deberás presentar la carta de revalorización de la pensión.
- si eres una empresa debes enviarnos DNI del apoderado, balance contable y escritura de constitución
además de un recibo bancario o copia de la primera página de la libreta o cartilla en las que aparezca tu nombre y la cuenta bancaria.
Más info sobre las condiciones generales de financiación aquí
Ten en cuenta que no se reserva el contenido de tu pedido hasta que no esté aprobada la financiación por la financiera Santander Consumer.
E) FINANCIACIÓN CON PAGA + TARDE (hasta 12 meses):
Necesitas un teléfono móvil, ser mayor de edad y tener una tarjeta de débito. Se realiza en 2 simples pasos de forma instantánea y online, en pocos segundos tienes tu respuesta.No lo dudes, compra ahora y paga en cómodas cuotas. La contratación es muy ágil, 100% online y sin necesidad de papeleos.
Al aprobar tu solicitud, nos enviarán el pago por transferencia y podrá tardar de 24 a 48 horas en hacerse efectiva. Ten en cuenta que, en los pedidos por financiación, no se reservan artículos hasta que llega el pago, por lo que cuando este llegue, su disponibilidad en la web puede haber cambiado. La preparación del envío comienza cuando recibimos el pago de la financiera.
Más info sobre las condiciones generales de financiación de Paga + Tarde en aquí
F) FINANCIACIÓN CON CREDIYA (hasta 12 meses):
Necesitas un teléfono móvil, ser mayor de edad y tener una tarjeta de crédito o débito. Se realiza en 3 simples pasos de forma instantánea y online, en pocos segundos tienes hecha tu compra.Puedes financiar hasta 2000 euros, (1000 euros como máximo a financiar, el resto a abonar en el primer pago). Simple, rápido, fiable.
No lo dudes, compra ahora y paga en cómodas cuotas. La contratación es muy ágil, 100% online y sin necesidad de papeleos. Y tienes detrás al líder europeo en créditos al consumo: Santander Consumer
Al aprobar tu solicitud, nos enviarán el pago por transferencia y podrá tardar de 24 a 48 horas en hacerse efectiva. Ten en cuenta que, en los pedidos por financiación, no se reservan artículos hasta que llega el pago, por lo que cuando este llegue, su disponibilidad en la web puede haber cambiado. La preparación del envío comienza cuando recibimos el pago de la financiera.
Más info sobre las condiciones generales de financiación de CrediYA en aquí
G) PAGO EN METÁLICO / CASH EN TIENDA FÍSICA:
Desde el 1 de Enero de 2.017 hay un límite de 1.000 euros para los pagos en metálico en todo tipo de operaciones comercialesSi tienes alguna duda respecto a nuestras formas de pago no dudes en consultarnos llamando a nuestra tienda o vía e-mail. Estamos a tu disposición como siempre.